Termeni și condiții

Marquez Sound S.R.L. · iulibica.com · Ultima actualizare: 28 octombrie 2026

1. Cine vinde

Vânzătorul este MARQUEZ SOUND S.R.L. („noi”), care administrează site-ul iulibica.com.

  • Sediu: Sat Moigrad-Porolissum nr. 174/B, localitatea Mirsid, județul Sălaj, cod poștal 457252, România

  • CUI: 44817597

  • Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: J31/145/2024

  • Email: hello@iulibica.com

  • Telefon: 0728 452 810

Prin plasarea unei comenzi sau prin folosirea site-ului confirmi că ai citit și ai acceptat acești termeni.

2. Ce vindem

„Devino chitarist în 30 de zile” este un curs de chitară strict online: lecții video, materiale și acces la o comunitate. Nu se livrează nimic fizic.

Minicursul gratuit „Învață să improvizezi un Solo în 15 minute” se primește pe email după înscriere și nu implică nicio plată.

3. Preț și plată

  • Prețul este cel afișat pe pagina de comandă sau cel comunicat la telefon în momentul plasării comenzii. Este exprimat în lei și include toate taxele aplicabile, inclusiv TVA, dacă este cazul.

  • Plata se face cu cardul, prin Stripe sau prin virament bancar. Noi nu vedem și nu stocăm datele cardului tău.

  • Contractul se încheie când plata este confirmată și primești emailul de confirmare.

  • Factura se trimite pe email sau Whatsapp.

  • Prețurile și ofertele se pot schimba pentru comenzile viitoare. O comandă deja plasată rămâne la prețul de la momentul cumpărării. 

4. Livrarea accesului

  • Accesul la curs și la comunitate se trimite prin email, la adresa pe care ai dat-o la comandă.

  • De regulă, îl primești imediat după confirmarea plății, dar nu mai târziu de 24 de ore.

  • Dacă nu ai primit emailul, verifică folderul Spam și scrie-ne la hello@iulibica.com.

  • Accesul este personal și nu poate fi cedat altei persoane. Perioada de acces este cea indicată pe pagina cursului.

5. Dreptul de retragere în 14 zile

Ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile, fără să explici motivul, calculate de la data încheierii contractului.

Cum te retragi. Trimite-ne un email la hello@iulibica.com, care să spună clar că vrei să te retragi, cu numele tău, adresa de email folosită la comandă și data comenzii. Poți folosi și formularul model de mai jos.

Ce se întâmplă după. Îți rambursăm integral suma plătită, în cel mult 14 zile de la data la care ne-ai anunțat, folosind aceeași metodă de plată. Nu plătești niciun cost. După retragere, accesul la curs și la comunitate se închide.

Formular model de retragere (completează-l și trimite-l doar dacă vrei să te retragi):

Către MARQUEZ SOUND S.R.L., hello@iulibica.com: Prin prezenta îmi exercit dreptul de retragere din contractul pentru cursul „Devino chitarist în 30 de zile”. Comandat la data: ____. Numele meu: ____. Adresa de email folosită la comandă: ____. Data: ____.

6. Folosirea materialelor

Materialele cursului sunt protejate de drepturile de autor. Le poți folosi pentru învățarea ta. Nu ai voie să le copiezi, să le distribui, să le revinzi, să le publici sau să dai altcuiva accesul tău. În caz de încălcare putem suspenda accesul.

7. Comunitatea

Comunitatea este un spațiu de învățare. Te rugăm să fii respectuos, să nu faci spam și să nu postezi conținut ilegal sau ofensator. În cazuri grave putem restricționa accesul la comunitate. Vom analiza fiecare situație în parte.

8. Rezultate

Rezultatele depind de cât exersezi și de punctul din care porți. Nu garantăm un anumit nivel sau un anumit ritm de progres.

9. Răspundere

Fără să afectăm drepturile pe care legea ți le dă ca și consumator, nu răspundem pentru întreruperi tehnice care nu depind de noi (de exemplu, probleme la platformele furnizorilor). Vom depune eforturi rezonabile să le remediem.

10. Reclamații și soluționarea litigiilor

  • Ne poți scrie la hello@iulibica.com. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

  • Ca consumator, poți apela și la entitățile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform informațiilor de pe site-ul ANPC: www.anpc.ro.

  • Te poți adresa și instanței competente, conform legii.

11. Date personale

Cum folosim datele tale este explicat în Politica de confidențialitate și în Politica de cookies.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dispozițiile obligatorii de protecție a consumatorului din țara ta de reședință rămân aplicabile.

13. Modificări

Putem modifica acești termeni pentru comenzile viitoare. Versiunea valabilă pentru o comandă este cea din ziua în care ai cumpărat.